საბანკო იუმორი

რამოდენიმე დღის წინ ჩემი ორგანიზაციისთვის საბანკო ანგარიშის გახსნა მომიწია. როგორც ყველა მომკვდავი დავადექი ბანკისკენ მიმავალ გზას და გამახსენდა ფრაზა "ყოველმან აქეთ მავალმან დატოვე იმედი გარეთ ".

ჩავდექი რიგში მე143452152.. ადამიანად და ვუცქერდი თუ როგორ უნიათოდ და ზანტად აკეთებდნენ უნიფირმაში გამოწყობილი გოგონები თავიანთ საქმეს. დამერწმუნებით ალბათ რიგში მდგომი ადამიანისთვის ძალზედ ნერვების მომშლელი რამაა ამის ცქერა. მაგრამ რას იზამ. იმათ სამფლობელოში ვართ მისულნი და ველოდოთ უნდა რიგს...

როგორც წესი აი ასე, უნიათოდ დგომისას ათასი ისტორია გახსენდება  (ან ძალად იხსენებ ) რომ თავი გაირთო ( გვერდით აბა არაფერი საინტერესო არ ხდებოდა, არც იდგა ვინმე საინტერესო )



რამოდენიმე თვის წინ ბანკომატს მივადექი მორიგი სესხის ასაღებად. შევტენე ბარათი. ავკრიფე პინ კოდი, ავირჩიე თანხა. ბანკომატი ჩაფიქრდა და მითხრა რომ ეს ოპერაცია შეუსრულებელია და ბარათი გამომიფურთხა. მეორედ ვცადე, ავირჩიე თანხა, დაფიქრდა. არაო,ეს ოპერაცია დროებით გაუქმებულიაო, ისევ გამომიფურთხა. ისევ ვცადე, შევაკვეხე ბარათი და.. ბარათი გაქრა... არც ბოდიში არც უი ეგ რა მომივიდა... ვდგევარ და ვერ ვხდები რა მოხდა. პინკოდი სწორი იყო, ოპერაციაც სწორად შევასრულე... გვერდით იღება კარები და ვიღაც ბიძა მეკითხება. დათო შენ ხარო?! რა არ ვიფიქრე. დავალიანება მაქ და დამადგა ინსექტორი მეთქი. ბანკომატი გავაფუჭე და მახდევინებენ მეთქი..მოკლედ ყველაფერი ცუდი რაც შეიძლებოდა 3წამში მომსვლოდა თავში. კი მე ვარ მეთქი.. ხოდა გამომართვი ბიძიკო ეს ბარათი რო ატენი და მირტყამ შუბლში. ჩავაწყობ ბანკომატში ფულს და მერე აიღე რამდენიც გინდაო...

ეჰ... კი ამოვისუნთქე...

სახლში მოსვლის შემდეგ დავინტერესდი, კარგი ვთქვათ კლიენტები ნერვებზე არიან ყოველთვის და როგორც წესი ძირითადად უკმაყოფილონი. აი თავად ბანკის მომსახურე პერსონალი რა ჭკუაზეა ამდენი აღრენილი და ფულ ახეული ადამიანის შემხედვარე მეთქი. მეგობრებში გავიკითხე და აღმოჩნდა რომ თავადაც ძალზედ ხალისობენ ზოგიერთი უხეირო კლიენტის და ტექნიკური ტერმინოლოგიის  უცნაური გამოყენების შემყურენი.
რამოდენიმე მაგალითს მოვიყვან. ამას იმიტომ ვაკეთებ რომ ვინიცობაა თქვენც მოხდეთ ბანკის რიგში (ადრე თუ გვიან ყველა იქ ვიქნებით) . იქნებ გაგახსენდეთ ეს ყველაფერი და კაი ხასიათზე დადგეთ. თუ ეს ასე მოხდება, როგში დგომაც გაგიადვილდებათ...

ბანკის მომსახურეთა ნაამბობი :)

კლიენტი შემოვიდა, რაღაც ოპერაციას აკეთებს და აღმოჩნდა რომ საბუთში გვარში ასოა გამოტოვებული... დაბნეული ოპერატორი რეკავს ჯგუფის უფროსთან და ეკითხება:
- ბატონია მოსული, ასო აქვს ამოგდებული და მივცე??

ნუ უფროსმა გაიკვირვა და თუ უკვე ამოღებული აქვს მიეცი აბა რა უნდა ქნაო.

რომელიღაცა ორგანიზაციის ხელფასების დღე იყო და ბანკომტთან პატარა რიგი წარმოიშვა, 
ერთი ქალი მოვარდა უცებ აღელვებული, ხალხი აქეთ-იქით გაწია (ბოდიშის მოხდით) ბანკომატთან მივიდა ეკრანს მიუკაკუნა და ეკითხება:
 - უკაცრავად ქალბატონო დღეს ხელფასები იქნება?

პლასტიკურ ბარათზე:
- აი ამ ზოლში ხელი უნდა მოაწეროთ...
- გადავფხიკო???......

ქალს რომელსაც სამომხმარებლო სესხი უნდოდა დავუბარე : დახასიათება მომიტანეთ თქვენი უფროსის მეთქი , და ჭკვიანმა უფროსი დაახასიათა თვითონ , ხელი მოაწერა და მოიტანა .... საკრედიტოში რა ხდებოდა ამის შემდეგ უნდა გენახათ

ერთ ტაქსის მძროლს დაზღვევა უნდოდა და განაცხადს რომ ავსებდა იქ იყო შემდეგი შეკითხვებია: სამუშაო ადგილი და სამუშაო ადგილის მისამართი...
ტაქსისტმა კი შემდეგნაირად შეავსო:
სამუშაო ადგილი-ტაქსის მძღოლი
სამუშაო ადგილის მისამართი- ვმოძრაობ ქალაქში

стандартный вопрос наших клиентов: "Девушка а вы в кредит даете?"))

ამ დღეებში მოხდა თიბისის მარჯანიშვილის ფილიალში
კაცი ავსებდა რომელიღაცა განაცხადს და სადაც წერია "სქესი", იქ წაუკითხავს "სექსი" და მიუწერია კოხტად: "კვირაში ხუთჯერ"
ოპერატორ გოგონას არ დაუხედია განაცხადისთვის, თან სქესს რა პონტში დაუწყებდა ყურებას. ისეთი რაღაცაა რა
მაგრამ როგორც წესია, მაინც გაუფრთხილებია, რომ არასწორი რამე თუ ჩაწერეთ არ შეიძლება და არ განიხილავენო (ალბათ საკრეტო იყო რამე)
ხოდა გამოურთმევია ამ კაცს უკან განაცხადი და გადაუსწორებია "კვირაში 2ჯერ"
იმ გოგოს ძლივს შეუკავებია თავი, მაგრამ ეს კაცი რომ წასულა კლიენტი ვიღას ახსოვდა გაწოლილა ყველა

მდივანი ურეკავს IT-ს და ეკითხება: log in -ში პატარა ასო ჯობია,თუ დიდი?


ჩემს თანამშრომელ გოგოს საკრედიტოში მოუვიდა ასეთი ამბავი, რომ კლიენტ ბიჭს უთხრა: "თქვენს სექსზე დადებითი პასუხი მოვიდაო"


ამაწსინათ ჩემ ოთახში შემოდის კლიენტი ჯდება და ეგრევე იწყებს.. მე გამაჩნია დედა, ცოლი , შვილი და წიწიბურის ბიზნესი მაინტერესეს მომცემთ თუ არა 20 000 დოლარს 


კლიენტს ვავსებინებ ანგარიშის გახსნის განაცხადს. ყველა ველის გასწვრივ არის დაბეჭდილი რა უნდა ჩაიწეროს, მაინც მეკითხება. მეც დიდი მოთმინებითა და ღიმილით ვპასუხობ (აღარ მიკვირს მასეთი კლიენტები):
- აქ რა დავწერო?..
- თქვენი დაბადების თარიღი....
- ციფრებით თუ სიტყვიერად?..
- როგორც თქვენ გნებავთ...
- აქ რას ვწერ?..
- აქ თქვენი სახელი და გვარი...
- სიტყვიერად???


ასე რომ ბატონებო და ქალბატონებო გაიხალისეთ ცხოვრება და ნუ აყვებით ნერვებს. ავანსი შეივსება, ნერვული უჯრედბი კი არა :)


p.s. ადრე მეგონა რომ ყველა ბანკირი საღამოობით ასე ერთობდა

როგორ ველოდი კვირაობით ამათ გამოჩენას ეკრანზე და რა ვიცოდი რომ ეკრანზე ამათი ხილვა უფრო სასიამოვნო ყოფილა ვიდრე ამათთან ბიზნესი.